Chaque demande traitée avec professionnalisme
Sofía répond sur le ton qu'on attend d'un cabinet d'avocats : sérieux, clair et posé.
Cabinets d'avocats
Un appel sans réponse est un dossier qui part chez un confrère.
Sofía traite chaque demande avec professionnalisme, recueille les éléments du dossier et planifie le premier rendez-vous dans votre agenda. Vous êtes informé de tout, sans sortir d'une audience.
Conçu à Madrid · RGPD · ES · EN · FR
Une scène que vous connaissez
Mercredi, 13h05. Vous êtes en audience, téléphone en silencieux. Quelqu'un appelle : il vient de recevoir une mise en demeure et veut des réponses aujourd'hui. Messagerie. À l'heure du déjeuner, il a parlé à un autre cabinet. Et en fin de semaine, la convention d'honoraires est signée.
Ce que Sofía fait pour votre cabinet.
Les éléments du dossier dès la première minute
Identité, nature de l'affaire et urgence sont enregistrées dans votre CRM avant le premier rendez-vous.
Les premiers rendez-vous directement dans votre agenda
Elle réserve le créneau dans votre Google Calendar, en respectant vos audiences et vos temps de travail.
Questions fréquentes.
Ce que les clients confient à Sofía reste-t-il confidentiel ?
Oui. Les données sont traitées conformément au RGPD et hébergées dans l'Union européenne. Sofía ne recueille que les informations nécessaires pour préparer le rendez-vous, et seul votre cabinet y a accès.
Peut-elle filtrer les appels qui ne sont pas des clients potentiels ?
Oui. Sofía distingue une nouvelle demande d'un appel commercial ou d'une question administrative, et traite chacun selon vos règles : planifier, prendre note ou transférer. Votre temps reste consacré aux dossiers.
Quelles informations recueille-t-elle avant le premier rendez-vous ?
Celles que vous définissez : identité et coordonnées, nature de l'affaire (droit du travail, famille, commercial), échéances à surveiller et comment on vous a connu. Vous arrivez au premier rendez-vous avec le contexte déjà sur la table.
Que se passe-t-il si un client actuel appelle pour une urgence ?
Sofía identifie qu'il s'agit d'un client du cabinet et suit votre protocole : transférer l'appel, prévenir l'avocat en charge ou prendre un message détaillé. L'urgent parvient à la bonne personne.
Qu'aucun dossier ne se perde sur un appel manqué.
Réservez une démo de 15 minutes et écoutez Sofía gérer un appel comme elle le ferait pour votre cabinet.